OSSTELO
6, rue de la Libération
L-7347 Steinsel


- d'accéder gratuitement aux musées partenaires
- d'acheter un billet d’entrée à un spectacle de danse, un concert, une pièce de théâtre, la cinémathèque ou un festival… au tarif de 1,50 €
POUR QUI?
- Toute personne ou famille à revenu modeste résidant au Luxembourg.
- Toute personne ayant introduit une demande de protection internationale
- Toute personne ayant obtenu une protection temporaire
CHOISIR UNE SORTIE
Consulter le site www.echo.lu
COMMENT L’OBTENIR?
Se présenter à l’un des seize points de retrait Kulturpass muni d’une pièce d’identité et de l’un des documents suivants:
- du justificatif de l’allocation de vie chère délivrée par le Fonds National de Solidarité (FNS)
- du formulaire fourni par l’un de nos partenaires sociaux.
COMMENT RECEVOIR SES BILLETS ?
Dès que vous avez reçu votre Kulturpass et que vous avez choisi votre sortie, il suffit de vous présenter avec votre Kulturpass en cours de validité et votre carte d’identité auprès de l’un de nos partenaires culturels pour y acheter votre billet au tarif de 1,50 €, dans la limite des places disponibles.
Nous vous conseillons d’appeler le partenaire culturel en amont afin de vérifier s’il reste des places pour le spectacle que vous avez choisi.
145, route de Trèves
L-6940 Niederanven
26 34 73-1
Lun – Ven: 9:00-12:00 & 14:00-17:00
Cultur’all asbl, Banannefabrik
12, rue des Puits
L-2355 Luxembourg
26 37 89 23
sur RDV
1, place Marie-Adelaïde
L-9063 Ettelbruck
26 81 26 81
Lun – Ven: 13:00-18:00
38, avenue Charlotte
L-4530 Differdange
58 77 11 900
Lun – Ven: 10:00-18:00 & Sam 14:00-18:00
116, rue de Luxembourg
L-4221 Esch-sur-Alzette
55 44 93-1
Lun – Ven: 9:00-12:00 & 14:00-17:00
10, rue des Merciers
L-6464 Echternach
72 82 54
Lun – Ven: 8:00-12:00 & 13:00-17:00
Partenaires
Le succès du Kulturpass repose sur le bon partenariat entre Cultur’all a.s.b.l., les acteurs sociaux et institutionnels (associations, État et communes) et les opérateurs culturels (musées, théâtres, salles de spectacles et centres culturels).
Cultur’all a.s.b.l. assure le lien entre ses partenaires.
Nous offrons un soutien aux institutions dans leurs missions de sensibilisation, d’information et de promotion du Kulturpass auprès des bénéficiaires potentiels. Nous propsons la médiation culturelle visant l’échange et la rencontre entre le public cible du Kulturpass et les milieux culturels et artistiques.
Toutes les informations relatives au fonctionnement du Kulturpass, aussi bien pour les partenaires culturels que pour les partenaires sociaux, sont reprises dans le Roadbook .
29, rue Aldringen
L-1118 Luxembourg
247-75 910
info@cepas.public.lu
26, rue de Gasperich
L-1617 Luxembourg
+352 29 86 86-1
info@clae.lu
136, route de Luxembourg
L-7374 Helmdange
33 72 52-1
administration@cnds.lu
CELO – 2e étage
476, route de Thionville
L-5886 Hesperange
Vous trouvez dans chaque lycée
un Service psycho-social et d’accompagnement scolaires.
Vous trouvez dans chaque lycée
un Service psycho-social et d’accompagnement scolaires.
84, Grand-Rue
L-8510 Redange
26 62 10 55-1
secretariat@oscare.lu
Trouvez dans chaque lycée
un Service psycho-social et d’accompagnement scolaires.
4, rue du Stade
L-3877 Schifflange
54 71 67
info@aitia.etat.lu
9, rue des Artisans
L-3712 Rumelange
40 21 31-270/-272
secretariat@cjf.lu
13, rue du Pont
L-3873 Schifflange
54 50 61 800
claudia.girotto@schifflange.lu
8, rue Pierre Claude
L-4063 Esch-sur-Alzette
26 54 77
logement@reseaupsy.lu
Trouvez dans chaque lycée
un Service psycho-social et d’accompagnement scolaires.
1, boulevard Porte de France
L-4360 Esch-sur-Alzette
1, avenue des Villes Jumelées
L-5627 Mondorf-les-Bains
Maison 9
L-6666 Givenich
74 04 60-1
suchthellef@ap.etat.lu
suchthellef@chnp.lu
Trouvez dans chaque lycée
un Service psycho-social et d’accompagnement scolaires.
41, rue Notre Dame
L-2240 Luxembourg
22 50 45
info@casino-luxembourg.lu
17, rue du Saint-Esprit
L-1475 Luxembourg
26 20 28 86
info@deguddewellen.lu
55, avenue de la Liberté
L-1931 Luxembourg
40 04 27 31
citim@astm.lu
17, place du Théâtre
L-2613 Luxembourg
47 96-30 46
cinematheque@vdl.lu
33, rue Charles Martel
L-2134 Luxembourg
47 96-55 55
conservatoire@vdl.lu
Festival du Film d’Europe Centrale et Orientale au Luxembourg
Central and Eastern European Film Festival in Luxembourg
28, route de Diekirch
L-7220 Walferdange bât.1 ét.3
24 77 52 15
info@zpb.lu
Fédération Luxembourgeoise d’Improvisation (FLI)
23, cité Holleschbierg
L-5831 Hesperange
661 73 39 26
hello@fli.lu
2, rue Sosthène Weis
L-2722 LUXEMBOURG-Grund
9, place du Théâtre
L-2613 Luxembourg
47 96-39 00
lestheatres@vdl.lu
1, rue de l’Acièrie
L-1112 Luxembourg
42 75 55
office@luca.lu
11b, place du Théâtre
L-2613 Luxembourg
28 22 93
info@luxfilmfest.lu
LuxFilmFest_Masterclass Abderrahmane Sissako © VDL, Patrick Muller
Luxembourg City Tourist Office (LCTO)
30, place Guillaume II
L-1648 Luxembourg
22 28 09
touristinfo@lcto.lu
28, rue Münster
L-2160 Luxembourg
26 20 52-1
contact@neimenster.lu
5, Route de Luxembourg
L-1899 Kockelscheuer
29 04 04 1
secretariat@naturemwelt.lu
8, rue Jean-Pierre Koenig
L-1865 Luxembourg
46 27 65
info@sel.lu
United Instruments Of Lucilin
1, rue de l’Aciérie
L-1112 Luxembourg
621 35 53 55
18, avenue Emile Reuter
L-2420 Luxembourg
47 96 49 00
villavauban@2musees.vdl.lu
5 Esplanade
L- 9227 Diekirch
26 80 37 16
info@bonzennenbonzuewen.com
1, place Marie-Adelaïde
L-9063 Ettelbruck
26 81 26 81
billeterie@cape.lu
Château de Clervaux
L-9712 Clervaux
92 96 57
fom@cna.etat.lu
8, Gruberbeerig
L-9538 Wiltz
95 92 05-1
info@cooperations.lu
Festival de Wiltz operated by COOPERATIONS asbl
8, rue de la Montagne
L-9538 Wiltz
95 92 05-1
festival@cooperations.lu
15, rue de Lultzhausen
L-9650 Esch-sur-Sûre
89 93 31-1
info@naturpark-sure.lu
38, avenue Charlotte
L-4530 Differdange
58 77 11 900
info@stadhaus.lu
Lun – Ven: 10:00-18:00 & Sam 14:00-18:00
Waassertuerm + Pomhouse,
1b, rue du Centenaire
L-3475 Dudelange
52 24 24-507
pomhouse@cna.etat.lu
50, rue d’Audun
L-4018 Esch-sur-Alzette
27 54 97 25
contact@conservatoire-esch.lu
Place de l’Hôtel de Ville
L-4138 Esch-sur-Alzette
54 16 37
tourisme@esch.lu
1 Place des Sacrifiés 1940-1945 ,
L – 4115 Esch-sur-Alzette
27 54 72 00
14, rue de Schifflange
L-3316 Bergem
55 05 74-68
krys.pleimelding@mondercange.lu
Place de la Résistance
L-4041 Esch-sur-Alzette
+352 54 84 72
info@mnr.lu
Ecole de Musique de la Ville d’Echternach
10, rue des Merciers
L-6464 Echternach
72 82 54
contact@emechternach.com
Administration communale
Château de Bettembourg
13, rue du Château
L-3217 Bettembourg
51 80 80 1
Château de Clervaux
6, Montée du Château
B.P. 35
L-9701 Clervaux
+352 27 800 1
secretariat@clervaux.lu
Devenir partenaire
Toute structure culturelle (publique ou privée) au Luxembourg souhaitant offrir aux bénéficiaires du Kulturpass un accès à sa programmation au tarif de 1,50 € peut devenir partenaire culturel du Kulturpass.
Toute institution sociale sans but lucratif œuvrant dans la lutte contre l’exclusion sociale et ses différentes dimensions, telles que le manque de formation professionnelle, l’isolement et les problèmes financiers ou de logement, peut devenir partenaire social du Kulturpass.
Chaque commune voulant s’associer à nous est la bienvenue.
Les partenaires sociaux, institutionnels et culturels signent une convention avec Cultur’all a.s.b.l. qui précise les engagements pris de part et d’autre.
Pour devenir partenaire, veuillez nous contacter : info@culturall.lu
Cultur’all a.s.b.l. peut délivrer un pass associatif collectif à des institutions sociales partenaires.
L’institution sociale doit être une institution sans but lucratif oeuvrant dans la lutte contre l’exclusion sociale et ses différentes dimensions, telles que le manque de formation professionnelle, l’isolement et les problèmes financiers ou de logement.
Les modalités particulières du pass collectif seront définies au cas par cas et de commun accord entre l’institution culturelle et le partenaire social (nombre maximum de personnes par groupe – accompagnateurs compris, respect des dispositions prévues par les partenaires culturels, prix, heures d’ouverture, réservations, etc.).
L’accompagnateur responsable du groupe présentera le pass associatif collectif à la caisse à chaque manifestation. L’accueil et l’organisation de visites guidées seront possibles sous réserve que l’institution sociale prenne contact préalablement et endéans un délai raisonnable avec les services culturels concernés.
La durée de validité du Kulturpass n’est pas limitée dans le temps.
Frequently asked questions (FAQ)
Je n’ai pas encore reçu la réponse du FNS cette année-ci, que faire ?
Votre justificatif de l’allocation de vie chère est valide un an à partir de la date d’émission.
Est-ce que le Kulturpass sert aussi pour le cinéma ?
Le Kulturpass est uniquement valide dans la Cinémathèque de la Ville de Luxembourg, au Prabbelli à Wiltz, au Kulturhuef à Grevenmacher ainsi que pour certains festivals comme le ‘Luxembourg City Film Festival’, ‘Cinéma du Sud’ ou le ‘CinEast’.
Est-ce que je peux revendre mon ticket obtenu à prix réduit ?
Non, vous ne pouvez pas revendre votre ticket obtenu à prix réduit, car il ne s’agit pas là du but du projet. La seule possibilité consisterait à le vendre au même prix à un autre bénéficiaire du Kulturpass.
Combien de temps mon Kulturpass est-il valide ?
Le Kulturpass est valide pendant deux ans.
« Entre acheter des places de concerts ou acheter de quoi manger, j’ai souvent dû faire des choix. »
Grâce au Kulturpass, Martine, une mère de famille élevant seule ses deux enfants, a pu faire découvrir l’opéra à sa fille et le rock à son fils.
Témoignage collectif: Les militants de ATD QUART MONDE sont heureux de pouvoir profiter du Pass Culturel qui nous permet de participer à la vie culturelle du pays. Nous découvrons à chaque sortie de nouvelles choses extraordinaires que ce soient une exposition, un concert ou une excursion. Par ce biais, nous nous sentons faisant partie de la société. Nous tenons à remercie le Cultur’ALL chaleureusement Merci pour cette belle « invention ».
Le Kulturpass est plus qu’un projet! C’est un acte de proximité que unit les gens et toute personne en situation d’isolement ou de précarité. Pour ma part, il m’a donné accès à découvrir le Luxembourg sous un regard fin, admiratif et accueillant. De ce fait, je peux m’évader et oublier ma situation de détresse et ma solitude. Et aussi grâce à KP j’ai pu faire des belles rencontres d’amitié… Merci à toute l’équipe qui a contribué au succès de ce superbe projet …
Tassadit Cherfaoui & Marie Lahna
E grousse Merci un de Pass. D’Liewen ass traureg genuch esou, ouni Faarwen. Mam KulturPass ass een net ausgeschloss. Mir kënnen, wann et méiglech ass , deelhuelen un der Gesellschaft, nei Saachen entdecken, léieren a sech weider entwéckelen .
Astrid
Cultur’all a.s.b.l. s’engage à respecter le règlement général sur la protection des données (RGPD) du 27 avril 2016 pour tout traitement de données personnelles effectué en relation avec le Kulturpass.
La collecte et le traitement de vos données sont nécessaires aux fins des intérêts légitimes de Cultur’all a.s.b.l. pour garantir le bon fonctionnement du Kulturpass. Les données sont également traitées sur la base de votre consentement, pour que nous puissions vous contacter afin de vous informer des événements organisés ou promus par Cultur’all.
Ces données seront conservées pendant une durée de 30 mois. Passé ce délai, toutes les copies de ces données seront détruites. Vous jouissez du droit d’accès, de rectification, d’effacement et de limitation du traitement ainsi que du droit à la portabilité des données. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment en ce qui concerne l’envoi d’e-mails informatifs. Pour plus d’informations ou si vous désirez exercer ces droits, veuillez contacter Luis Santiago au 621 43 06 02 ou par e-mail à l’adresse rgpd@culturall.lu. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale pour la protection des données (CNPD) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.